F.A.Q

Umum

  1. Apa itu gerbangSMS?
    gerbangSMS adalah layanan pengiriman pesan SMS melalui web yang ditujukan untuk perusahaan/organisasi/individu yang ingin mengirimkan SMS secara bersamaan ke banyak penerima.
     
  2. Siapa saja yang menggunakan gerbangSMS?
    • Organisasi dengan banyak anggota yang ingin mengirimkan informasi secara cepat. (Partai, Sekolah/Universitas, Klub Otomotif, MLM, dll)
    • Perusahaan yang ingin memasarkan produk-produknya. (Restoran, Toko, Home Industri, dll)
    • Mereka yang ingin mengirimkan informasi secara berkala, seperti tagihan/invoice, rapat bulanan, dll. (Leasing Company, WebHosting, dll)
    • Usaha-usaha entertainment untuk menyebarluaskan acara-acara yang mereka adakan. (Night Club, Pub, Discotique, Lounge, Restaurant, Bar, dll)
       
  3. Bagaimana menggunakan gerbangSMS?
    gerbangSMS menggunakan sistem point, misalkan token untuk mendebet biaya kepada pengguna
     
  4. Operator apa saja yang didukung oleh gerbangSMS?
    Saat ini kami melayani hampir semua operator GSM yaitu:
    • Indosat (62814, 62815, 62816, 62855, 62856, 62857, 62858)
    • Exelcomindo / XL (62817, 62818, 62819, 62859, 62877, 62878)
    • Three (62899, 62898)
    • Axis (62838)
       
  5. Berapa biaya yang harus dibayarkan untuk menggunakan gerbangSMS?
    Untuk detail harga dapat dilihat pada halaman harga
     
  6. Bagaimana prosedur pendaftaran pada gerbangSMS?
    Prosedur pendaftaran terdiri dari beberapa langkah seperti dibawah ini:
    1. Setuju akan syarat dan ketentuan yang tertera pada gerbangSMS.com
    2. Mengisi dengan lengkap data pelanggan,
    3. Memilih Paket yang ingin diambil
    4. Mengirimkan copy SIUP Perusahaan, serta fotokopi KTP Penanggungjawab. Dapat melalui email ke support@gerbangsms.com ataupun fax ke (021) 42 888 657
    5. Melakukan pembayaran sesuai dengan paket yang diambil.
    6. gerbangSMS akan mengirimkan surat perjanjian yang harus ditanda tangani oleh calon pelanggan.
    7. Selesai.
       
  7. Berapa lama proses pendaftaran disetujui oleh gerbangSMS?
    Untuk proses pendaftaran pelanggan baru akan memakan waktu kurang lebih 1 - 3 hari kerja setelah pembayaran dan konfirmasi pembayaran dilakukan..
     
  8. Apakah gerbangSMS menyediakan database nomor handphone?
    Sampai dengan saat ini gerbangSMS tidak menyediakan database nomor handphone